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Expédition & Traitement

Politiques d'expédition

  • Combien coûte l'expédition au Royaume-Uni et au Canada?

    Pas besoin de vous soucier des droits et taxes! Avec nos entrepôts canadiens et britanniques, tous les envois sont traités comme des envois domestiques.

     

    Au Canada:

    💜  L'expédition standard coûte 6.99 $CAD pour les commandes de moins de 135 $ CAD, tandis que les commandes de plus de ce montant bénéficient de l'expédition gratuite!

    💜  L'expédition accélérée est disponible pour 14.99 $CAD à la caisse si vous en avez besoin plus rapidement.😉

     

    Au Royaume-Uni:

    💜 L'expédition standard coûte £3.99 pour les commandes de moins de £100, tandis que les commandes de plus de ce montant bénéficient de l'expédition gratuite!

    💜 L'expédition le jour suivant est disponible pour £8.99 à la caisse si vous en avez besoin rapidement.😉

     

    Une fois que vous avez trouvé un vêtement qui vous plaît, ajoutez-le à votre sac, entrez votre adresse de livraison et sélectionnez une méthode d'expédition. Cliquez ici pour parcourir!

  • Combien coûte l'expédition aux États-Unis?

    L'expédition économique aux États-Unis est gratuite pour les commandes de plus de 100 $, y compris les envois à Hawaï, en Alaska et aux adresses des forces armées. Vous recevrez vos articles en 5 à 9 jours ouvrables. Cliquez ici pour parcourir!

     

    Besoin de votre colis plus tôt? Nous proposons également des options d'expédition standard (2 jours ouvrables) et express (1 jour ouvrable).

     

    Veuillez noter: Il y aura des frais d'expédition économique de 4,99 $ pour toutes les commandes inférieures à $100 USD.

     

  • Combien coûte l'expédition internationale?

    Les frais d'expédition internationale sont calculés lors de notre processus de paiement et dans de nombreux endroits, vous avez la possibilité de prépayer les droits et taxes ou de payer à la livraison. Une fois que vous voyez un vêtement qui attire votre attention, ajoutez-le à votre sac et entrez simplement votre adresse de livraison pour obtenir vos frais d'expédition calculés.

     

    Cliquez ici pour commencer vos achats!

Traitement & Manipulation

  • Combien de temps durent les délais d'expédition et de traitement aux États-Unis?

    💜 Les commandes passées avant 11h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi, sont expédiées le jour même, sauf les jours fériés!

     

    💜Les commandes passées après 11h, heure du Pacifique, ou pendant un jour férié, sont expédiées le prochain jour ouvrable disponible. Les délais d'expédition actuels sont:

    • Basique/Économique : 5-9 jours ouvrables.
    • Standard : 2 jours ouvrables
    • Express : 1 jour ouvrable

     

    💜 Une fois expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec votre numéro de suivi. Si vous ne le voyez pas, vérifiez votre dossier de spam ou de promotions.

     

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  • Comment puis-je déposer une réclamation pour la protection de colis?

    Si quelque chose se passe mal pendant le transport de votre commande, demandez une nouvelle commande via votre email de confirmation, ou utilisez ce lien pour entrer votre numéro de commande et votre email pour commencer.

     

    On vous demandera d'indiquer la raison de la réclamation et l'article en question. Par la suite, l'équipe de conciergerie de Corso vous contactera par email pour vous aider à obtenir une résolution rapide et sans effort.

     

    Pour retourner ou échanger une commande réclamée, utilisez le numéro de commande original dans notre portail de retours pour un processus en douceur. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. 😉

  • Quelle est la durée d'expédition et de traitement pour le Royaume-Uni et le Canada?

    💜 Les commandes passées avant le délai ci-dessous sont expédiées le jour même, sauf les jours fériés!

    • 5 heures du matin, heure du Pacifique, du lundi au vendredi, pour nos clients du Royaume-Uni.
    • 10 heures du matin, heure du Pacifique, du lundi au vendredi, pour nos clients canadiens.

     

    💜 Les commandes passées après ces heures ou pendant un jour férié seront expédiées le prochain jour ouvrable disponible.

    Nos délais de livraison économiques/de base sont les suivants:

    • UK: 2-4 jours ouvrables
    • CAD: 3-9 jours ouvrables

    Nos délais de livraison accélérée sont les suivants:

    • UK: 1 jour ouvrable
    • CAD: 1-2 jours ouvrables

     

    💜 Une fois expédié, vous recevrez un courriel de confirmation avec votre numéro de suivi. Si vous ne le voyez pas, vérifiez votre dossier de spam ou de promotions.

     

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  • Quelle est la durée de l'expédition et du traitement internationaux?

    💜 Les commandes passées avant 11h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi, sont expédiées le jour même, sauf les jours fériés.

     

    💜 Les commandes passées après 11h, heure du Pacifique, ou pendant un jour férié seront expédiées le prochain jour ouvrable disponible. Les délais de livraison actuels sont:

    • Économique/De base : 6-11 jours ouvrables
    • Express : 2-6 jours ouvrables

     

    💜 Une fois expédié, vous recevrez un courriel de confirmation avec votre numéro de suivi. Si vous ne le voyez pas, vérifiez votre dossier de spam ou de promotions.

     

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