Commande terminée

Voici 3 façons de suivre votre commande:

Vérifiez votre courriel

• Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec un lien de suivi. Cliquez dessus pour voir les mises à jour et l'arrivée prévue.

Suivez via Votre compte Honeylove

• Connectez-vous avec l'e-mail utilisé pour passer votre commande, puis allez à "Commandes" pour voir les informations de suivi.

Suivez via Notre Site Web

• Entrez votre numéro de suivi, ou votre adresse e-mail et le numéro de commande, pour obtenir des mises à jour de l'expédition.

Veuillez noter: Le suivi peut prendre jusqu'à 24 heures pour se mettre à jour après l'expédition. Si vous ne voyez pas de mises à jour tout de suite, ne vous inquiétez pas, votre colis est en route!

Vous pouvez mettre à jour vous-même votre adresse de livraison ou vos coordonnées dans les 60 minutes suivant votre commande. L'option de modification apparaît sur l'écran de confirmation après le paiement et est également accessible via le lien dans votre courriel de confirmation de commande.

Vous devez modifier un article ou annuler votre commande ? Veuillez nous contacter ici dès que possible afin que nous puissions examiner votre demande !