Nous avons une politique de retour de 30 jours pour tous nos clients.
Les retours et échanges sont gratuits dans les 30 jours suivant l'achat pour les commandes admissibles aux É.-U., au Canada, en Australie et au Royaume-Uni.
Les retours internationaux sont acceptés dans les 30 jours, moyennant des frais de 20 $US, déduits du remboursement.
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- Pour les échanges : Offerts seulement aux clients des É.-U., du Canada, de l’Australie et du Royaume-Uni. Une fois votre retour reçu, votre échange sera expédié et un courriel de confirmation d’expédition vous sera envoyé. Les échanges sont envoyés par livraison standard (4 à 7 jours ouvrables). En savoir plus sur nos échanges ici!
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Besoin d’aide pour un retour ou un échange ? Consultez notre FAQ pour un guide étape par étape!
Pour être admissibles à un retour ou un échange, les articles doivent être non portés, en condition originale, avec étiquettes et doublures attachées. Nous nous réservons le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces critères.
Articles non retournables :
• Cartes-cadeaux
• Sac à sous-vêtements
• Protection de colis
• Articles en vente finale
• Achats en magasin (veuillez retourner à la boutique d’origine)